Pemkot Pekalongan Raih Penghargaan PIC Paling Fast Response SPAN Lapor se-Jawa Tengah

KOTA - Pemkot Pekalongan berhasil mendapatkan penghargaan dan masuk 5 besar sebagai Kategori PIC Ter-Fast Response Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Lapor di tingkat Provinsi Jawa Tengah. 

Penghargaan diserahkan pada acara bimbingan teknis aplikasi Lapor Gubernur (Lapor Gub) dan SP4N Lapor yang digelar oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Jawa Tengah di Hotel Grand Artos Magelang, Selasa (27/2/2024).

Kepala Dinkominfo, H Arif Karyadi S.Sos melalui Penanggung Jawab SP4N Lapor, Slamet Riyadi menuturkan, Kota Pekalongan menjadi salah satu kota/kab di Jawa Tengah yang dapat melakukan respon cepat atas aduan masyarakat kota Pekalongan yang masuk ke SP4N Lapor.

"Alhamdulillah kami berhasil mendapatkan penghargaan sebagai kota ter-fast respon di Provinsi Jawa Tengah. Selain kota Pekalongan, peringkat 1 diraih oleh Kabupaten Demak, kedua Kabupaten Grobogan, ketiga Kabupaten Karanganyar dan keempat Kabupaten Kendal," ucapnya.

Dijelaskan Slamet, keberhasilan ini juga didukung dan bukti dari dedikasi stakeholder terkait yakni Organisasi Perangkat Daerah yang memberikan pelayanan publik yang telah menindaklanjuti aduan masyarakat. 

Lebih lanjut ia mengatakan, secara rutin Pemerintah Kota Pekalongan melalui Dinas Komunikasi dan Informatika juga memberikan penghargaan penanganan aduan terbaik kepada Organisasi Perangkat Daerah.

"Kami berharap prestasi ini bisa ditingkatkan agar mampu memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Kota Pekalongan," pungkasnya. (dur)