BPJS Ketenagakerjaan Rayakan Hari Pelanggan Nasional dengan Berbagai Kegiatan

KOTA - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2024, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pekalongan menggelar berbagai kegiatan yang ditujukan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para peserta. Acara yang berlangsung di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Pekalongan ini menjadi momen penting untuk semakin mendekatkan diri kepada para peserta dan memberikan apresiasi atas kepercayaan yang telah diberikan.

Rangkaian kegiatan dimulai dengan pelayanan langsung oleh Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pekalongan, Dedi Dermawan yang secara langsung membantu peserta dalam mengajukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT). Kehadiran Dedi Dermawan dalam pelayanan ini menunjukkan komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal dan memuaskan bagi para peserta.

Selain itu, BPJS Ketenagakerjaan Pekalongan juga membuka booth layanan informasi JMO (Jamsostek Mobile). Di mana para peserta dapat memperoleh informasi terkait penggunaan aplikasi JMO, cara pengecekan saldo, dan proses pengajuan klaim secara online. Booth ini mendapat respons positif dari para peserta yang hadir, terutama karena memudahkan mereka dalam mengakses layanan BPJS Ketenagakerjaan secara digital.

Sebagai bentuk apresiasi, BPJS Ketenagakerjaan Pekalongan juga membagikan suvenir kepada peserta yang hadir di kantor. Pembagian suvenir ini diharapkan dapat memberikan kenangan positif bagi para peserta serta meningkatkan kesadaran mereka akan pentingnya jaminan sosial.

Dalam rangkaian peringatan Hari Pelanggan Nasional, Dedi Dermawan juga melakukan kunjungan ke salah satu perusahaan binaan BPJS Ketenagakerjaan, yaitu MPS Sugiharto Pekalongan. Dalam kunjungan tersebut, Dedi Dermawan bertemu dengan Direktur MPS Sugiharto, Budi Purnomo untuk berdiskusi mengenai perkembangan jaminan sosial di perusahaan tersebut serta memberikan apresiasi atas dukungan yang terus diberikan oleh MPS Sugiharto dalam menjaga kesejahteraan tenaga kerjanya.

"Kami sangat menghargai setiap peserta yang telah mempercayakan jaminan sosialnya kepada BPJS Ketenagakerjaan. Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin menunjukkan komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik, baik secara langsung maupun digital, melalui aplikasi JMO. Kami juga berharap bahwa kunjungan ke perusahaan binaan seperti MPS Sugiharto dapat mempererat hubungan dan memastikan bahwa setiap tenaga kerja mendapatkan perlindungan yang layak," kata Dedi.

Kegiatan peringatan Hari Pelanggan Nasional di BPJS Ketenagakerjaan Pekalongan ini mendapat respons positif dari para peserta dan perusahaan yang dikunjungi. Diharapkan, kegiatan ini dapat semakin meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya jaminan sosial dan terus memperkuat hubungan antara BPJS Ketenagakerjaan dengan para pesertanya.(*)